Джек Дорси, руководитель Block, заявил о масштабных сокращениях персонала: предполагается увольнение более 40% сотрудников. Новость спровоцировала резкий рост котировок акций компании на постмаркете — более 24%.
На момент объявления общая численность штата компании превышает 10 тысяч человек. Планируется, что после реструктуризации она сократится до менее чем 6 тысяч. Таким образом, работу потеряют свыше 4 тысяч специалистов. Амрита Ахуджа, финансовый директор Block, в своем заявлении отметила, что подобные меры призваны стимулировать «новый этап долгосрочного роста».
Она пояснила, что изменение операционной модели связано с интенсификацией бизнес-процессов. Цель — повышение скорости операций за счет формирования более компактных, но высококвалифицированных команд. Эти команды, по её словам, будут активно использовать технологии искусственного интеллекта для автоматизации значительной части рабочих задач.
Дорси высказал мнение, что в ближайшее время аналогичные структурные изменения затронут и другие компании, поскольку преимущества ИИ-инструментов становятся всё более очевидными. Он прогнозирует, что большинство организаций в течение года придут к схожим выводам и примут соответствующие решения.
Руководитель Block сообщил, что рассматривал два варианта реализации сокращений: либо поэтапное сокращение персонала на протяжении нескольких месяцев или даже лет с учетом текущей ситуации, либо немедленные решительные действия. Дорси отдал предпочтение второму сценарию, объяснив это тем, что затяжные и повторяющиеся увольнения негативно сказываются на командном духе, снижают концентрацию и подрывают доверие как клиентов, так и других стейкхолдеров.
Анонс сокращений совпал с публикацией финансового отчета Block. В четвертом квартале отмечен рост валовой прибыли на 24% в годовом исчислении, достигнув 2,87 млрд долларов. Также аналитики зафиксировали превышение ожиданий по скорректированной прибыли на акцию за 2025 год, которая составила 3,66 доллара.